Glossaire QuerytailQuerytail

Ce glossaire distingue les noms actuels de l'offre Querytail des anciennes formules et des protocoles du secteur.

Il définit des concepts, sans dresser une liste d'intégrations garanties ni de résultats mesurés.

Les termes de l'offre Querytail actuelle apparaissent d'abord. Viennent ensuite les notions du secteur et les anciennes appellations.

AI Product Data Platform

La plateforme commune de Querytail qui collecte, structure et enrichit les données produits pour les usages IA. Elle réunit Sourcing Agent, Product Engine et Merchant Console et alimente Brand Agent, Brand Discovery et Brand Copilot.

AI-Ready Product Data

La promesse de résultat de la plateforme : des données produits structurées, enrichies et validées par le marchand, prêtes pour les usages IA choisis. Ce résultat ne désigne pas un produit distinct.

Product Engine

Le composant qui structure et enrichit l’information issue du catalogue et des sources pertinentes pour préparer des propositions sourcées à examiner par le marchand.

Sourcing Agent

Le composant qui collecte les informations produits pertinentes dans les sources autorisées et les relie à leur origine pour alimenter Product Engine.

Merchant Console

Espace de travail du marchand consacré à la connaissance produit et à son activation, distinct du checkout et de la gestion des paiements.

Mirror Catalog

Ensemble de connaissances produit propre à chaque marchand, qui rassemble les informations approuvées pour les usages autorisés. Il ne remplace ni le catalogue de référence du marchand ni sa boutique.

Brand Agent

Conseiller de vente IA sur le site du marchand, qui aide les clients à comprendre et comparer les produits à partir de la connaissance approuvée.

Brand Discovery

Module consacré à la découverte des produits dans les assistants IA, sans garantir de réponse ni de classement particulier.

Brand Copilot

Module grâce auquel les équipes du marchand interrogent la connaissance produit depuis leurs espaces de travail IA habituels.

Agent Cards

Dans le protocole A2A, une Agent Card est un document JSON qui décrit un service agentique, ses capacités, ses interfaces et ses exigences de sécurité. Une carte publique peut notamment être découverte à l’adresse /.well-known/agent-card.json. Ce n’est pas une fiche produit. Une fiche de connaissance produit lisible par l’IA sert un autre objectif : organiser les informations approuvées par le marchand.

Assistant shopping IA

Interface qui aide un visiteur à comparer des produits et à poser des questions contextualisées.

Chez Querytail, cette expérience sur le site du marchand s'appelle désormais Brand Agent.

Agentic Commerce Clearing (ACC)

Concept employé dans d'anciens contenus Querytail pour coordonner des transactions pilotées par des agents. Il reste distinct du checkout et des responsabilités de paiement du marchand.

Agentic Commerce Protocol (ACP)

Protocole d'OpenAI portant sur les données produit structurées et certains parcours d'achat dans ChatGPT, selon les conditions et intégrations propres à cette plateforme.

AI Commerce Layer

Catégorie générale de logiciels reliant la connaissance produit aux parcours d'achat assistés par IA.

Querytail décrit plus précisément son offre autour de AI Product Data Platform.

Checkout Conversationnel

Achat finalisé dans une interface de conversation, comme l'illustre la spécification d'OpenAI. Les responsabilités sur la commande et le paiement dépendent de l'intégration retenue par le marchand.

Commerce Agentique

Commerce dans lequel des agents IA contribuent à la découverte, au choix ou à l'achat de produits, avec des responsabilités qui dépendent de chaque mise en œuvre.

Demand Gateway

Ancien terme décrivant le point d'entrée d'une intention d'achat dans un parcours marchand, sans désigner une intégration propriétaire garantie.

Distribution Gateway

Ancien terme décrivant la mise à disposition de connaissances produit approuvées vers différents canaux, sans promettre une ingestion ou une citation par tous les assistants.

Distribution LLM

Préparation et publication de données produit pour des canaux accessibles aux grands modèles de langage, sous réserve des règles de découverte de chaque plateforme.

Generative Engine Optimization (GEO)

Travail visant à rendre l'information produit claire, structurée et accessible aux moteurs de réponse IA, puis à observer sa visibilité sans garantir de classement.

Hallucination IA

Réponse plausible mais non étayée, par exemple une compatibilité produit inventée.

Les sources et les limites explicites réduisent ce risque sans pouvoir l'éliminer totalement.

Intelligence Client

Enseignements tirés des questions, objections et critères de comparaison pour améliorer la connaissance produit, sans assimiler chaque question à une vente.

Invisibility Gap

Expression décrivant le risque qu'un produit soit absent ou mal représenté dans les réponses IA, et non un indicateur de performance Querytail déjà mesuré.

Audit Trail

Historique des sources, validations ou actions qui ont conduit à une décision, selon le périmètre des outils effectivement utilisés.

Merchant of Record

Entité identifiée comme vendeur dans l'organisation commerciale et de paiement applicable à la transaction, à ne pas confondre avec l'interface IA ou le prestataire de paiement.

Moteur de Conversion

Ancien nom commercial désignant l'amélioration du passage de la compréhension du produit à l'achat, pas un module Querytail actuel distinct.

Optimisateur de Revenus

Ancienne formule marketing, ni nom d'un produit actuel ni promesse de hausse de chiffre d'affaires chiffrée.

Query Lake

Ancien terme pour l'analyse des questions produit et des lacunes documentaires, sans supposer que chaque interaction soit conservée ou mesurée.

Querytail platform

Ancienne désignation générique.

L'offre actuelle s'articule autour de AI Product Data Platform, de Brand Agent, de Brand Discovery et de Brand Copilot.

Recherche Zéro-Clic

Réponse ou recommandation affichée directement par une IA ou un moteur de recherche, sans passage obligé par une liste traditionnelle de résultats.

Le trafic envoyé au marchand varie selon le cas.

Semantic Firewall

Raccourci interne pour la gouvernance des réponses produit, fondée sur des connaissances approuvées et liées à leurs sources. Ce n'est pas le nom d'une offre Querytail distincte et cela ne garantit pas l'absence d'erreurs.

Solitude Gap

Écart entre le conseil dont un acheteur a besoin et les informations fournies par une page produit en libre-service, variable selon l'article et la personne.

Trust Layer

Nom conceptuel de la frontière entre conseil produit par IA et systèmes de commande et de paiement du marchand. Il ne constitue pas une certification PCI.

Universal Commerce Protocol (UCP)

Protocole ouvert destiné aux interactions commerciales entre agents, plateformes et entreprises, dont l'usage dépend des intégrations choisies.

Assisted Net Revenue (ANR)

Ancien terme pour le chiffre d’affaires attribué à des commandes ayant impliqué un conseiller. Il décrit une association, pas le revenu supplémentaire causé par ce conseiller.

Proof Engine

Ancien nom pour la mesure de l'impact commercial.

Établir un effet causal exige une comparaison rigoureuse, pas l'affirmation qu'un groupe témoin permanent existe sur chaque déploiement.

AP2 (Agent Payments Protocol)

Protocole ouvert d'autorisation des paiements effectués par des agents, distinct de l'offre actuelle de connaissance produit Querytail.

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