Rassembler les sources
Sourcing Agent collecte les informations de votre catalogue, de vos documents techniques, des vidéos et des forums, des avis et des conversations de vos clients.
Dans AI Product Data Platform
Retrouvez les informations qui font la différence au moment de choisir.
Les réponses qui aident vos clients à acheter sont souvent éparpillées entre vos documents techniques, les vidéos, les forums, les avis et les questions de vos clients.
Sourcing Agent les rassemble. Product Engine en tire des propositions d’enrichissement, que votre équipe examine.
- Catalogue produits, Documents techniques, Vidéos et forums, Avis clients, Conversations clients
- Sourcing Agent, Product Engine
- Proposition
- Document technique : Carrelage mural de salle de bain : oui
- Document technique : Intérieur de douche : non, contact direct avec l’eau
- Avis clients : Préparation : dégraisser puis poncer légèrement
Des questions aux réponses
Repérez ce qui manque avant que cela freine le choix.
Product Engine transforme les informations manquantes, les objections récurrentes et les contradictions en propositions reliées à leurs sources. Dans Merchant Console, votre équipe les approuve, les modifie ou les écarte avant qu’elles complètent vos informations produit.
Proposer, avec la source
Product Engine transforme un manque ou une objection récurrente en proposition d’enrichissement reliée à sa source.
Garder le dernier mot
Votre équipe approuve, modifie ou écarte la proposition dans Merchant Console avant que la connaissance soit réutilisée.
La boucle d’amélioration
Transformez les questions de vos clients en réponses réutilisables.
Les échanges avec vos clients révèlent les informations manquantes, les objections et les comparaisons qui comptent dans leur choix.
Querytail est conçu pour transformer les conversations auxquelles vous lui donnez accès en propositions d’enrichissement. Votre équipe les valide avant toute réutilisation par l’IA.
Une nouvelle question de client
Une amélioration proposée
La décision de votre équipe
Après validationUne connaissance utile à Brand Agent, Brand Discovery et Brand Copilot
La suite
Voyons comment mieux éclairer le choix de vos clients.
Indiquez l’URL de votre site et nous préparerons un échange autour de vos produits et des questions de vos clients.